2024年深圳海葬新政出台的背景

最近几年深圳选择生态安葬方式的市民逐年上涨,海葬作为最受欢迎的生态葬类型,占全市生态葬选择比例已经超过三成。为了进一步推广绿色殡葬理念,降低群众参与海葬的门槛,深圳市民政局联合海事局、海洋综合执法支队、大鹏新区殡葬服务中心共同更新了海葬服务细则,今年年初正式落地执行。本次新政调整了2019版旧政策里很多群众反馈不便的条款,从服务覆盖范围、定价规则到配套服务都做了全面优化,所有服务标准都在官方政务平台公开公示,完全透明可查。

免费海葬服务的覆盖范围扩容

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之前的旧政策里,只有深圳户籍的逝者家属才能申请免费集体海葬服务,不少长期在深圳生活的非户籍市民都反映过这个规则不够人性化。最新政策里直接把免费海葬的覆盖范围放大,只要逝者是在深圳居住满半年以上的常住人口,不管户籍所在地是哪里,家属都可以申请全部免费的集体海葬服务。免费项目包含合规环保降解骨灰容器,出海海撒的船费,全程工作人员陪同引导,海撒过程的拍照记录服务,还有专属的线上纪念二维码,全程不需要家属支付任何相关费用。

官方指定海撒海域的位置与环境说明

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本次新政里也更新了官方指定的公共海撒海域,新划定的专属海葬区域位于大鹏半岛东南方向12海里的珠江口外东南海域,属于国家海洋局统一批复的公共海葬专属区域。这片海域远离深圳沿岸的工业排污口和水产养殖区,也不在常规商用船舶的主航道范围内,水质常年稳定达到国家一类标准,海域周边经常有中华白海豚、江豚等保护动物出没,整体海洋生态环境质量十分优良。骨灰撒入这片海域之后会自然和海水融合,不会产生任何残留污染,完全符合海洋生态保护的相关要求。

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自费个性化海葬的收费标准明细

如果家属不想参与集体海葬,想要选择家属亲友单独出海的个性化海撒服务,官方也给出了明确的明码定价,没有任何隐形消费。目前3人以内的小型合规快艇出海2小时的费用是1280元,6人以内的中型观光海葬船出海3小时的费用是2680元,随行人员超过6人的部分每多一人只需要加收180元的基础服务费用。这个定价比市场上没有资质的私人黑船报价低40%左右,所有出海船只都购买了全额海上意外险,航行路线也提前报备给海事部门,全程安全合规。

预约流程的简化新规则

之前预约海葬服务需要家属至少跑一次线下办事大厅,提交三份纸质证明材料,来回折腾很多家属觉得麻烦。最新政策里完全打通了线上预约通道,家属只需要在深圳民政官方公众号的海葬服务专属端口上传逝者火化证明,办理人的身份证,非户籍逝者额外上传逝者的深圳居住证明,提交之后3个工作日之内就会有专属工作人员电话确认信息。预约成功之后工作人员会提前3天通知具体出海时间,如果遇到台风、暴雨等不适合出海的恶劣天气,系统会自动顺延档期,不需要家属重新提交申请。

海葬后续配套纪念服务升级

之前参与过海葬的家属反馈最多的问题就是海撒完成之后想要集中祭拜没有合适的公共场地,今年深圳官方在大鹏新区的海葬纪念广场新扩建了免费的家属纪念墙,所有参与过官方海葬服务的逝者家属都可以免费申请把逝者的名字刻在纪念墙上,不需要支付刻字费和后续的场地维护费。每年清明、冬至和农历七月十五三个传统祭扫节点,官方都会免费组织家属到纪念广场开展集体祭扫活动,配套的线上虚拟纪念空间也已经全面升级,家属可以随时上传逝者的照片、语音留言,线上完成祭扫不需要特意奔赴现场。

海葬逝者家属的惠民福利延伸

新政里额外新增了家属交通补贴的福利,凡是参与官方集体海葬出海服务的家属,每人可以申领200元的交通补贴,不管是乘坐公共交通还是自驾出行,只需要上传相关的出行支付凭证,补贴就会在7个工作日之内直接打款到家属提交的银行账户里。如果逝者本身是深圳低保对象、特困供养人员,家属还可以额外申领1000元的殡葬专项补贴,不需要提交多余的审核材料,在预约海葬的时候勾选对应选项就可以自动触发补贴申领流程。

私设非法海葬服务的风险提示

近期海事部门排查发现不少没有任何运营资质的私人黑船偷偷承接海葬业务,这些船只没有在海事部门备案,安全设备缺失,出海的时候很容易遇到航行事故,很多黑船为了节省燃油成本,根本不会开到官方指定的海撒海域,就在岸边浅海区域直接把骨灰倒入海中,还会漫天要价,部分家属甚至被索要上万元的高额服务费。家属如果遇到非官方的海葬服务邀约,可以直接拨打12345政务热线举报,不要选择没有资质的非法服务,避免自身权益受损。

常见问题FAQ解答

不少家属咨询的共性问题在这里统一说明,第一个问题是2024年之前已经付费预约过非免费海葬服务能不能退费,答案是2024年1月1日之后完成付费的海葬订单,家属都可以带着缴费凭证到深圳殡葬服务中心申请全额退费,符合条件的家属还可以正常申领交通补贴。第二个问题是出海海撒的时候能不能自带祭祀用品,家属可以携带可降解的鲜花、黄丝带等无污染的物品,不能携带塑料、金属类的制品,也不允许在海上烧纸钱燃放鞭炮,避免造成海洋污染。第三个问题是预约海葬之后临时有事能不能改期,只要提前72小时联系对接的工作人员就可以免费改期,预约的档期一年内都有效,超过一年的话只需要重新提交一次简单的预约信息即可。