2024年新政的出台核心导向

今年深圳民政部门更新的海葬相关服务细则,本质上是贴合深圳滨海城市定位推出的绿色殡葬惠民升级方案,全程没有任何强制引导的要求,只是给有相关需求的家属提供更便捷、更有温度的官方服务选项。此前不少家属咨询海葬相关服务时,经常会遇到信息不对称、流程不透明的问题,这次新政出台的核心目标,就是把所有服务规则、收费标准全部公开,砍掉中间的冗余环节,让想要选择海葬的家属不用多走弯路,也不用花不必要的冤枉钱。新政从今年年初正式落地以来,已经有近千个家庭选择了官方海葬服务,整体的服务满意度超过了98%。

深圳海葬官方最新政策解读-1

官方指定海撒海域范围说明

目前深圳官方划定的合规海撒专属海域,位于大鹏半岛东南侧远海区域,距离岸边大约12海里,属于预先经过海洋环境部门、海事部门双重审批的专属殡葬用海区域。这片海域既不在核心航运主航道范围内,也没有划入水产养殖区和滨海旅游开发带,周边紧邻大鹏半岛原生珊瑚礁保护区的外围缓冲带,全年水质稳定达到国家一类标准,常年海流流速平缓,海撒之后的骨灰会自然融入海洋,完全不会对周边生态、居民生活造成任何负面影响。所有没有在这片指定海域开展的私自海撒行为,都属于违规操作,会被相关部门依规处置。

深圳海葬官方最新政策解读-2

全流程免费的惠民收费标准

这次新政明确了分级收费的惠民规则,所有深圳户籍的逝者家属,选择官方集体海葬服务可以享受全流程免费待遇,不需要支付任何费用。免费覆盖的内容包括海葬专用可降解骨灰盒、市区指定地点到码头的往返大巴接送、出海船只使用、海撒过程中提供的天然花瓣、祈福丝带、全程公证服务等全部环节。非深圳户籍的家属参与集体海葬,仅需要分摊极低的船只运营成本,人均费用不到100元,全程没有任何隐形消费,所有收费明细全部在深圳殡葬服务中心官网公开公示,不存在任何中间商赚取差价的空间。如果家属选择定制化的小型包船海葬,只需要支付船只的基础使用成本,价格也远低于市面上私人机构的报价。

预约流程的简化新规则

此前办理海葬预约需要家属带着各类证明材料跑到线下服务网点提交审核,来回要跑至少两次,这次新政上线了全流程线上预约通道,家属只需要登录深圳民政官方公众号,上传逝者的死亡证明、家属本人的身份证明,提前3个工作日就能完成全部预约手续,不需要再跑线下网点。目前官方海葬分两类预约选项,一类是每周三固定发船的集体海葬,家属凑好时间就能直接预约,另一类是定制化的小型海葬,只要同一时间段凑够10户家庭,就可以单独申请安排专属航次,不用长时间等待排期。

专属纪念配套服务升级

之前不少家属选择海葬之后,一直苦恼没有固定的追思场景,这次新政专门配套升级了大鹏湾海葬专属数字纪念平台,每一位参与官方合规海撒的逝者,都能在平台上获得专属的免费纪念位,家属可以随时上传逝者的生平照片、追思留言,不受时间地点限制开展线上祭拜。每年清明节和冬至,民政部门还会免费组织集体海祭活动,统一安排家属乘船到指定海撒海域周边开展祈福活动,不用家属自己单独花钱租船出海追思。后续官方还计划在大鹏半岛沿岸修建实体海葬纪念墙,后续家属可以免费刻字留名,线下祭拜也有专门的场所。

骨灰处理的规范新要求

为了最大限度保护指定海域的生态环境,新政对海撒骨灰的处理规则做了明确细化,所有要投入海中的骨灰必须是完全焚烧后的纯净骨灰,不能混有任何塑料、金属、橡胶类的杂质。官方免费提供的海葬专用骨灰盒,采用的是天然海洋植物纤维制作而成,撒入海中之后24小时之内就会完全溶解,不会留下任何固体垃圾,完全不会给海洋生态造成额外负担。如果家属想要自带骨灰容器登船,需要提前和工作人员说明情况,经过现场检查确认容器完全可降解之后,才能带上船投入海中。

私自海撒的相关风险提示

近期市场上出现了不少没有资质的私人机构,打着私人定制海葬的旗号招揽生意,收费动辄几千元甚至上万元,还经常把家属拉到近岸的非指定海域就匆忙完成海撒,这种行为本身就违反了海洋环境保护的相关规定,一旦被海事部门巡查发现,参与的家属会被处以千元以上的罚款,相关的私人机构也会被依规查处。而且有过违规私自海撒记录的家庭,后续也不能再享受官方提供的各类绿色殡葬惠民补贴,所以有海葬需求的家庭一定要认准深圳民政官方的预约渠道,不要轻信非正规机构的宣传。

特殊群体的专属倾斜政策

新政还给特殊群体设置了专属的服务倾斜规则,属于低保边缘家庭、烈士家属、见义勇为牺牲人员的家属,选择官方海葬服务不仅可以享受全流程免费待遇,还能额外申领两千元的绿色殡葬专项补贴。如果预约的家属当中有行动不便的高龄老人或者残障人士,提前和工作人员说明情况之后,官方会安排专门的无障碍接送车辆,还有工作人员全程陪同协助办理手续,不需要家属自己费力奔波。对于居住在外地的家属,也支持线上核验所有材料,不需要特意跑到深圳来提交纸质文件。

常见问题集中答疑

第一个问题,完成海撒之后能不能拿到正规的相关证明?海撒全部流程结束之后,官方工作人员会给家属出具盖有民政部门公章的正规海葬证明,这份证明和公墓安葬证具备同等的法律效力,可以用来办理后续的相关手续。第二个问题,陪同家属的人数有没有限制?目前每一位逝者最多可以允许6名家属陪同出海,如果同行家属人数超过6人,可以提前和预约窗口说明情况,只要当次航次的船只核载人数还有剩余,都可以免费预留位置。第三个问题,海撒的时候能不能自带祭祀相关的物品?只要是完全由天然可降解材质制作的物品都可以带上船,比如新鲜的花瓣、纸质的祈福卡片都在允许范围内,塑料制品、金属制品还有不易降解的祭祀用品一律不允许带上船。